Rewrite：2014年3月21日（金） いつも時間に遅れる社長がいたので、理由をたずねたら「すいません、うちはクレーム産業なものですから・・・」という答えが返ってきた。【クレーム産業】とは便利なことばで、いろいろな言 hellip; 続きを読む クレーム対策はまず「VSC」撲滅から